利用規約 – Q Golf

保証

機械的な不具合に対して、3年間の修理または交換保証をご提供しております。

ご注意事項：

サービスセンターはアメリカ、イギリス、オランダ、ニュージーランドにございます。
サービスセンターへの送料はお客様のご負担となりますが、返送料はQ Golfが負担いたします。
3年間の保証期間は、ご注文日より起算されます。
保証申請の適否（修理または交換のいずれかを含む）は、Q Golfの単独の裁量によるものとします。本保証は返金保証ではございません。
本保証は、ご購入後に改造・変更・カスタマイズが加えられた製品には適用されません。そのような改変を行った場合、保証は全て無効となります。
本保証は機械的な不具合にのみ適用されます。お客様の心変わりや注文時のミスには適用されません。
保証を有効化することで、保証期間を5年間に延長することができます。
本保証は「軽使用品」およびカスタム品には適用されません。軽使用品の販売はすべて返品・返金不可となります。
Q Golfの保証は、最初の購入者のみを対象とし、Q Golfまたは正規販売店から直接購入された製品にのみ適用されます。ご購入前に正規販売店リストをご確認の上、保証対象かどうかをご確認ください。

プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、q.golf（以下「本サイト」）をご訪問いただいた際、またはご購入いただいた際に、お客様の個人情報をどのように収集・使用・共有するかについて説明するものです。

収集する個人情報について

本サイトをご訪問いただくと、お客様のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされているCookieの一部に関する情報を含む、デバイスに関する一定の情報を自動的に収集します。また、本サイトを閲覧される際に、閲覧したウェブページや商品、本サイトへのアクセス元となったウェブサイトや検索キーワード、本サイトとのインタラクション方法に関する情報も収集します。これらの自動収集情報を「デバイス情報」と呼びます。

デバイス情報の収集には、以下の技術を使用しています。

「ログファイル」は本サイト上のアクションを記録し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照・離脱ページ、日時スタンプなどのデータを収集します。
「ウェブビーコン」「タグ」「ピクセル」は、お客様の閲覧行動に関する情報を記録するための電子ファイルです。

また、本サイトでのご購入時または購入手続き中に、お名前、請求先住所、配送先住所、お支払い情報（クレジットカード番号を含む）、メールアドレス、電話番号などの情報を収集します。これらの情報を「注文情報」と呼びます。

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、デバイス情報および注文情報の両方を指します。

個人情報の利用目的

収集した注文情報は、主に本サイトを通じて受け付けた注文の処理（お支払い情報の処理、配送手配、請求書および注文確認書の送付を含む）に使用します。また、以下の目的にも使用します。

お客様とのコミュニケーション；
不正リスクや詐欺の検出のための注文審査；および

お客様からご同意をいただいている場合に限り、当社の製品やサービスに関する情報または広告のご案内。

デバイス情報は、潜在的なリスクや不正行為の検出（特にIPアドレス）、および本サイトの改善・最適化（お客様の閲覧・インタラクション方法に関する分析の生成や、マーケティング・広告キャンペーンの効果測定など）を目的として使用します。

個人情報の共有について

上記の目的のため、個人情報を第三者と共有する場合があります。例えば、オンラインストアの運営にはShopifyを使用しており、Shopifyによる個人情報の取り扱いについては、こちらをご参照ください：https://www.shopify.com/legal/privacy。また、お客様による本サイトのご利用状況の把握にはGoogle Analyticsを使用しており、Googleによる個人情報の使用についてはこちらをご参照ください：https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。Google Analyticsのオプトアウトはこちらから行えます：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

また、適用される法律・規制の遵守、召喚状・捜索令状その他の法的情報開示要請への対応、または当社の権利保護のために、個人情報を共有する場合があります。

上記のとおり、お客様の関心に合わせたターゲット広告やマーケティングコミュニケーションの配信に個人情報を使用しています。ターゲット広告の仕組みについては、Network Advertising Initiative（NAI）の説明ページをご覧ください：http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

以下のリンクからターゲット広告をオプトアウトできます：

また、Digital Advertising AllianceのオプトアウトポータルからもオプトアウトできCます：http://optout.aboutads.info

Do Not Track（追跡拒否）について

お客様のブラウザからDo Not Trackシグナルを受信した場合でも、本サイトのデータ収集および使用方法を変更しておりません。あらかじめご了承ください。

お客様の権利

欧州にお住まいのお客様は、当社が保有するご自身の個人情報へのアクセス、訂正、更新、削除を求める権利をお持ちです。これらの権利を行使される場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

また、欧州にお住まいのお客様については、お客様との契約の履行（例：本サイトでのご注文）または上記の正当なビジネス上の利益を目的として、情報の処理を行っていることをお知らせいたします。なお、お客様の情報はカナダおよびアメリカを含む欧州域外に転送される場合があります。

SMS

モバイル情報は、マーケティング・プロモーション目的で第三者やアフィリエイトと共有されることはありません。その他のすべてのカテゴリについても、SMSの送信者オプトインデータおよび同意情報は除外され、第三者と共有されることはありません。

電話番号を入力してこのフォームを送信することで、SMSテキストメッセージによる連絡に同意したものとみなされます。メッセージおよびデータの通信料が発生する場合があります。STOPと返信することで、以降のメッセージ受信を拒否できます。

データの保持

本サイトでご注文いただいた場合、削除のご依頼がない限り、注文情報を記録として保持いたします。

変更について

当社の慣行の変更、またはその他の業務上・法律上・規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、またはご不満・苦情がございましたら、support@q.golf までメールにてご連絡ください。

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