保証

機械的な故障が発生した場合には、3 年間の修理/交換保証を提供します。

ご注意ください:

  • 当社のサービスセンターは米国、ヨーロッパ、ニュージーランドに拠点を置いています。
  • 弊社サービスセンターまでの送料はお客様の負担となりますが、返送にかかる送料は Q Golf の負担となります。
  • 3 年間の期間は、商品がお客様に配達された時点から開始されます。
  • 保証に基づく請求の適格性は、修理または交換の可否を含め、Q Golf の独自の裁量により決定されます。この保証は返金保証ではありません。
  • 保証は機械的な故障にのみ適用され、お客様の意思変更や注文時の間違いには適用されません。

プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、q.golf(以下「サイト」)を訪問したり、サイトから購入したりする場合の個人情報の収集、使用、共有方法について説明しています。

当社が収集する個人情報

お客様が本サイトにアクセスすると、お客様のデバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。これには、お客様のウェブブラウザ、IP アドレス、タイムゾーン、お客様のデバイスにインストールされている一部の Cookie に関する情報が含まれます。さらに、お客様が本サイトを閲覧すると、お客様が閲覧した個々のウェブページや製品、お客様が本サイトにアクセスしたウェブサイトや検索語句、お客様が本サイトをどのように利用したかに関する情報も収集されます。当社では、この自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。

当社は以下の技術を使用してデバイス情報を収集します

  • 「ログ ファイル」は、サイト上で発生するアクションを追跡し、IP アドレス、ブラウザの種類、インターネット サービス プロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
  • 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

さらに、お客様が本サイトを通じて購入または購入を試みた場合、当社はお客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集します。当社はこの情報を「注文情報」と呼びます。

本プライバシーポリシーで「個人情報」について言及する場合、デバイス情報と注文情報の両方について言及しています。

個人情報はどのように使用されますか?

当社が収集した注文情報は、通常、サイトを通じて行われた注文を履行するために使用します(お客様の支払い情報の処理、発送の手配、請求書や注文確認書の提供など)。さらに、当社はこの注文情報を以下の目的で使用します。

  • あなたとコミュニケーションをとる;
  • 潜在的なリスクや詐欺行為がないか注文を審査します。

お客様が当社と共有した好みに沿って、当社の製品またはサービスに関連する情報や広告をお客様に提供します。

当社が収集したデバイス情報は、潜在的なリスクや詐欺行為(特にお客様の IP アドレス)をスクリーニングするために使用され、より一般的には、当社のサイトを改善および最適化するために使用されます(たとえば、お客様がサイトを閲覧し、サイトとやり取りする方法に関する分析を生成すること、および当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価することなど)。

個人情報の共有

当社は、上記のとおり、お客様の個人情報の使用に協力するために、お客様の個人情報を第三者と共有します。たとえば、当社はオンラインストアの運営にShopifyを使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらで詳しく読むことができます: https://www.shopify.com/legal/privacy 。また、当社は、お客様によるサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを使用しています。Googleがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらで詳しく読むことができます:https: //www.google.com/intl/en/policies/privacy/ 。また、こちらでGoogle Analyticsをオプトアウトすることもできます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

最後に、当社は、適用される法律や規制を遵守するため、当社が受け取る召喚状、捜索令状、その他の合法的な情報要求に応じるため、あるいはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することもあります。

上記のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が興味を持たれると思われるターゲット広告やマーケティング コミュニケーションを提供します。ターゲット広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative (NAI) の教育ページhttp://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work をご覧ください。

以下の方法でターゲット広告をオプトアウトできます。

さらに、Digital Advertising Alliance のオプトアウト ポータル(http://optout.aboutads.info ) にアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることもできます。

追跡しない

ブラウザから「Do Not Track」信号が検出されても、当サイトのデータ収集および使用方法は変更されないことにご注意ください。

あなたの権利

欧州居住者の場合、当社が保有する個人情報にアクセスする権利、および個人情報の修正、更新、削除を求める権利があります。この権利を行使したい場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

さらに、お客様がヨーロッパにお住まいの場合、当社はお客様との契約を履行するため(お客様が本サイトを通じて注文する場合など)、または上記に記載された当社の正当な事業利益を追求するためにお客様の情報を処理していることに留意してください。また、お客様の情報はカナダや米国を含むヨーロッパ外に転送されることにご注意ください。

SMS

モバイル情報は、マーケティング/プロモーション目的で第三者/関連会社と共有されることはありません。その他のすべてのカテゴリには、テキスト メッセージの送信者のオプトイン データと同意は含まれません。この情報は第三者と共有されることはありません。

電話番号を入力してこのフォームを送信すると、SMS テキスト メッセージによる連絡に同意したことになります。メッセージとデータ料金が適用される場合があります。STOP と返信すると、今後のメッセージの受信を停止できます。

データ保持

お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様から当該情報を削除するよう依頼されない限り、お客様の注文情報を記録として保持します。

変更点

当社は、当社の慣行の変更やその他の運用上、法律上、規制上の理由を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

お問い合わせ

当社のプライバシー保護方針に関する詳細、ご質問、苦情がある場合は、 support@q.golfまでメールでお問い合わせください。